À propos de moi

Expérimenté (7 ans), en Relation Clients dans une Entreprise de télécommunications, doté d’une solide expertise dans l’élaboration des stratégies pour créer, entretenir et maintenir de façon permanente une relation étroite et bénéfique entre l’entreprise et ses clients,
J’ai pu développer des compétences en Communication multicanal, dans le Commerce, le Marketing Digital. Mon leadership dans la gestion des équipes, mon intelligence émotionnelle, ma culture du résultat, mon adaptabilité et ma gestion du temps et des priorités sont mes meilleurs atouts pour faire face à de nouveaux défis professionnels.

Persuadé, que toutes les entreprises, quels que soient leur taille ou leur secteur d’activité, ont pour objectif commun de satisfaire et de fidéliser leur clientèle. La relation client est en effet un levier significatif du développement économique et reste au cœur de l’activité.

Formation

Université OMAR BONGO 2016

Attestation d'admissibilité LICENCE3

Travail et expérience

AIRTEL GABON 2016 - 2023

| EXPERT EN RELATION CLIENTELE | Gestion du service client · Satisfaction client · Techniques de vente · Commercial · Communication Digitale