À propos de moi
Ingénieur en Génie industriel de l’école polytechnique internationale privé de Tunis, passionné par l’amélioration continue et la structuration des processus, j’ai participé à la mise en place d’un SMQ inspiré de l’ISO 9001 dans un cabinet de génie civil. J’aime comprendre et optimiser les méthodes de travail, créer des outils fiables (tableaux de bord, procédures, analyses) et accompagner les équipes vers une organisation plus performante. Motivé et curieux, je suis prêt à apporter mon sens de la rigueur à un environnement exigeant et stimulant.
Formation
Polytech INTL – Tunis 2021 – 2025
Diplôme d’Ingénieur en Génie Industriel
Formation axée sur le management des systèmes industriels et l’optimisation des processus. Acquisition de compétences en management de la qualité (ISO 9001), management de projet, Lean Six Sigma, amélioration continue (PDCA), analyse et résolution de problèmes (5M, Ishikawa), pilotage par indicateurs (KPI) et analyse de données (Excel avancé, Power BI). Approche orientée performance, structuration des processus et conformité aux normes internationales.
Polytech INTL – Tunis 2019 – 2021
Cycle Préparatoire Intégré – Filière 3M
Formation scientifique fondamentale orientée vers les métiers de l’ingénierie : mathématiques appliquées, mécanique, méthodes industrielles et sciences de l’ingénieur. Développement des capacités analytiques, de résolution de problèmes complexes et de rigueur méthodologique.
Lycée Technique National Omar Bongo – Libreville 2018 – 2019
Baccalauréat – Génie Mécanique
Formation technique spécialisée en mécanique générale, science des matériaux et microtechnique. Base solide en lecture de plans, principes mécaniques, procédés industriels et compréhension des systèmes techniques.
Travail et expérience
Synergy Call – Tunis 10/29/2025 - 12/19/2025
Agent de Sensibilisation / Téléprospecteur
Participation à des campagnes d’information et de collecte de fonds humanitaires. Gestion d’appels entrants et sortants avec respect des scripts et procédures qualité. Argumentation structurée et gestion des objections. Atteinte d’objectifs quantitatifs dans un environnement orienté performance. Développement des compétences en communication professionnelle et gestion du stress.
African Control & Inspection (ACINS) – Libreville 12/02/2024 - 03/07/2025
Stagiaire fin d'études en Gestion de la Qualité
Diagnostic du système de management existant. Rédaction de procédures conformes à l’ISO 9001 (contexte, gestion documentaire, risques et opportunités). Mise en place d’un tableau de bord qualité (KPI projets, objectifs, suivi de performance). Contribution à la structuration du SMQ en vue d’une certification ISO 9001. Participation à l’amélioration continue des processus internes.
