À propos de moi

Résumé du CV : Epiphane SITOU MOUCKETOU

Informations générales :

Date de naissance : 5 janvier 1976

Localisation : Angondjé, Gabon

Contact : sitou.epiphane@gmail.com | +241 077 15 38 46

Formation : Master en Gestion des Ressources Humaines (IGS Paris, juin 2018)

Permis : Permis B

Résumé professionnel :

Expérience : 23 ans en Ressources Humaines, relations sociales et négociations collectives.

Compétences clés :

Négociations salariales et accords collectifs.

Mise en conformité RH (ISO 9001/45001).

Gestion des carrières et GPEC.

Audit RH et refonte de procédures.

Formation et dialogue social.

 

Expériences professionnelles récentes :

1. Consultant – Auditeur RH (SNPS, GSMP, SGEPP – Gabon)

Audit RH, refonte de processus, élaboration de GPEC et plans de formation.

Gestion des conflits sociaux et mise en place de systèmes de rémunération.

 

2. Responsable opérationnel et RH (TEL&PRO – Le Mans, 2019-2020)

Recrutement, gestion disciplinaire et indicateurs sociaux.

Organisation des élections professionnelles et audits RH.

 

3. Formateur relations sociales et client (SYNOPSYA – 2010-2015)

Formation en milieu carcéral pour la réinsertion des détenus.

Modules de formation en relations sociales et gestion des cadres.

 

4. Téléconseiller et formateur relation client (B2S – 2004-2018)

Gestion des appels entrants, réclamations et orientation des clients.

Négociations dans les instances professionnelles et syndicales.

 

Langues et outils :

Français courant.

Bonne connaissance des normes ISO et des réglementations RH.

Centres d’intérêt : Course à pied, voyages, football, cinéma.

Profil LinkedIn :
Épiphane SITOU MOUCKETOU sur LinkedIn

Compétences

GPEC
100%
Relation sociale
100%
Management RH
100%